Condiciones del Servicio de CierreSeguro

Última actualización: 24 de octubre de 2025

Bienvenido a CierreSeguro. Al acceder y utilizar nuestra aplicación y servicios (colectivamente, los "Servicios"), aceptas cumplir con estas Condiciones del Servicio (los "Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestros Servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia. Si estás utilizando los Servicios en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes autoridad para obligar a dicha organización a estos Términos.

2. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los Términos revisados en la aplicación y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros Servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros Servicios. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que:

4. Tu Cuenta CierreSeguro

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de nuestros Servicios, debes crear una cuenta. Acuerdas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro.

4.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4.3 Cuentas de Empresa u Organizador

Si creas una cuenta en nombre de una empresa, organización o como organizador de eventos, aceptas los términos adicionales aplicables a organizadores que se proporcionan por separado.

5. Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos.

Prohibiciones: No puedes (i) modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa de nuestra aplicación; (ii) utilizar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal; (iii) interferir con la seguridad o el funcionamiento de nuestros Servicios; (iv) crear cuentas falsas; (v) utilizar bots o métodos automatizados para acceder a nuestros Servicios.

6. Eventos, Entradas y Pagos

6.1 Listados de Eventos

Los eventos son publicados por organizadores independientes. No somos responsables de la exactitud de la información del evento, cambios de fecha, cancelaciones o la calidad del evento.

6.2 Compra de Entradas

Al comprar una entrada a través de CierreSeguro:

6.3 Pagos

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago de terceros. Aceptas cumplir con sus términos de servicio. Los precios mostrados son en la moneda especificada e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

6.4 Política de Cancelación

Las cancelaciones y reembolsos están sujetos a la política del organizador del evento. En caso de cancelación del evento, te notificaremos y procesaremos el reembolso según corresponda.

7. Contenido del Usuario

Al publicar contenido en nuestros Servicios (como comentarios, fotos o reseñas), nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para utilizar, modificar y mostrar dicho contenido en conexión con nuestros Servicios.

Eres responsable de todo el contenido que publiques y garantizas que:

8. Propiedad Intelectual

Los Servicios y todo el contenido incluido (logotipos, texto, gráficos, software, etc.) son propiedad de CierreSeguro o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No adquieres ningún derecho de propiedad al utilizar nuestros Servicios.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o contactándonos.

Las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación, permanecerán en vigor después de la terminación.

10. Garantías y Limitaciones de Responsabilidad

10.1 Renuncia de Garantías

NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

10.2 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO CierreSeguro SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUIDOS LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a CierreSeguro, sus afiliados, directores y empleados de y contra cualquier reclamo, demanda o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con:

12. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

12.1 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

12.2 Resolución de Disputas

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, acordas intentar resolver cualquier disputa contactándonos primero a través de los canales de soporte. Si no se puede resolver informalmente, acordas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

13. Disposiciones Generales

13.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y CierreSeguro respecto al uso de los Servicios.

13.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

13.3 Cesión

No puedes ceder o transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones del Servicio, por favor contáctanos:

Por correo electrónico: info@cierreseguro.com.ec